Seit mehreren Tagen steht ein Briefkasten am Hinterausgang des Kundenzentrums (KUD) in der Herthastraße 20, 22177 Hamburg, schräg gegenüber der Bücherhalle, offen und ungesichert. Trotz der Tatsache, dass der Briefkasten offiziell abgeschlossen ist, bleibt die Tür angelehnt, was die Gefahr birgt, dass Briefe verloren gehen oder entwendet werden.
Bereits am Samstag, den 20.09.2024, bemerkte eine aufmerksame Passantin, dass der Briefkasten sich nicht ordnungsgemäß verschließen ließ. In der Annahme, dass der Postbote das Problem bemerkt und am folgenden Montag beheben würde, fuhr sie am 23.09.2024 erneut zum Kundenzentrum – doch die Situation hatte sich nicht verändert. Im Inneren des Briefkastens befand sich sogar ein Brief, was den Verdacht aufwarf, dass möglicherweise weitere Briefe ungesichert gelagert werden.
Der Vorfall wurde umgehend der Polizei gemeldet, welche ankündigte, Maßnahmen zu ergreifen. Auch eine Angestellte des Kundenzentrums bestätigte am 24.09.2024, dass die Polizei den Defekt gemeldet habe. Man wies darauf hin, dass ein Schild den defekten Zustand des Briefkastens kennzeichnen sollte – dieses war jedoch nicht vorhanden.
Der Zustand des Briefkastens wirft Fragen auf: Wann wird das Problem behoben, und wer ist für die Instandsetzung zuständig? Vor allem bei einem so zentral gelegenen Briefkasten, der auch von vielen Bürgern genutzt wird, ist es wichtig, dass schnell gehandelt wird. Unklar bleibt auch, ob bereits wichtige Postsendungen betroffen sind.
Es bleibt zu hoffen, dass der Briefkasten zeitnah repariert wird, um die Sicherheit der Postsendungen wieder zu gewährleisten.