Sollten Sie feststellen, dass die Post unzureichend ausgeteilt wird, kann man sich direkt an die zuständige Bundesnetzagentur wenden. Diese erreichen Sie unter 030 22480 – 500 von Mo bis Fr von 9 bis 12 Uhr oder unter folgendem Link: https://www.bnetza-post.de/lip/form/display.do?%24context=459CBAC7A9F5FC7F0A33 Die Behörde teilt mit: „Ihre Hinweise helfen uns, Auffälligkeiten aufzudecken. Bei gehäuften Beschwerden zu einem Problem fordern wir das jeweilige Postunternehmen auf, die gesetzlich vorgeschriebene Qualität wiederherzustellen und dauerhaft zu gewährleisten“.
Bei Problemen sollten Sie sich unbedingt bei der deutschen Post sowie bei der Bundesnetzagentur melden. Nur so werden die Probleme abgestellt.